来源：行业新闻 发布时间：2023-12-13 点击数：
刷卡充电操作步骤：
刷卡充电相关问题：
Q.充电时间不够是否可以叠加?
A.可以叠加充电时间，具体操作按下对应的按钮刷卡即可叠加充电时间。
Q.临时有事，不想充电了如何退费?
A.将充电卡在刷卡感应区刷下即可退费。
Q.如何查询充电卡的余额?
A.充电卡在未使用时，将卡在感应区刷下将会语音播报卡上余额。
刷卡充电视频及问题讲解
微信扫码充电视频流程
微信扫码充电相关问题：
Q.微信扫码之后显示设备离线是什么意思?
A.信号不好或者设备未通电。
Q.微信付款之后显示设备拒绝?
A.设备当前插座出现故障无法充电，您可以选择其他插座充电。
Q.付款成功之后没充到电，钱到哪里去了?
A.钱将退回到个人中心里面的余额里。下次扫码可以优先使用余额里面的钱支付充电。
如果您还有什么问题需要解答的欢迎留言。
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